وابستگی صرف به شرکت های خارجی یا حتی داخلی به سیستم بانکداری ضربه می زند و متأسفانه این تفکر در برخی از بانک‌ها رسوخ کرده که بسیار نگران‌کننده است.

مدیرعامل شرکت توسن: وابستگی صرف به شرکت‌های خارجی یا حتی داخلی به سیستم بانکداری ضربه می‌زند اما این تفکر در برخی از بانک‌ها رسوخ کرده که بسیار نگران‌کننده است.

ه گزارش افتانا (پایگاه خبری امنیت فناوری اطلاعات)، به‌گفته مهندس حسین راسی، مدیرعامل شرکت توسن، صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران از توافق با قدرت‌های 1+5 تأثیرات عمیقی خواهد پذیرفت، اما نحوه رویارویی فعالان این حوزه با موقعیت جدید است که می‌تواند این موقعیت را به فرصت یا تهدید تبدیل کند.‏ ورود رقبای خارجی به کسب ‌وکارهای کنونی شرکت‌های داخلی، به مثابه تیغ دو‌ لبه‌ای‌ است که از یک‌سو به واسطه انتقال تجربه و ورود آخرین تکنولوژی‌ها، فرصت و از سوی دیگر، به دلیل محدود کردن دامنه فعالیت شرکت‌های ایرانی و رقابت شدید، تهدید قلمداد می‌شود‎.‎ در ادامه مشروح گفتگوی مهندس حسین راسی، مدیرعامل شرکت توسن، آمده است.

لطفاً در ابتدا مختصری از فعالیت‌های شرکت و تعداد نیروی شاغل در بخش‌های مختلف توضیح بفرمایید؟
حدود ۱۶ سال از فعالیت شرکت توسن می‌گذرد. این شرکت در ابتدا مجموعه کوچکی در سیستم بانکی کشور بود و نیروهای آن را مجموعه‌ای از متخصصان نرم افزار و سخت افزار تشکیل می‌داد. خوش‌بختانه این شرکت به‌سرعت رشد کرد به‌طوری که در حال حاضر حدود ۷۰۰ پرسنل متخصص دارد. البته در کنار این شرکت هلدینگی هم وجود دارد که توسن بخشی از آن است. در این هلدینگ شرکت‌های مختلفی وجود دارد که در زمینه سخت افزار و نرم افزار فعال هستند. نکته قابل یادآوری این است که شرکت‌های دیگری هم مانند توسن وجود دارند که سیستم بانکداری را متحول کرده‌اند. بانک‌ها با بهره‌برداری از شرکت‌هایی نظیر توسن خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می‌دهند که شرکت ما نیز توانسته با بهره‌گیری از نیروهای متخصص سهم بزرگی در این تحولات داشته است.‏ 

کشور با اجرایی شدن برجام وارد فضای جدیدی از فرصت‌ها و تهدیدها می شود شرکت‌هایی همانند شما با چه فرصت وتهدیدی در این شرایط مواجه خواهد بود؟
‏ در حال حاضر به‌دلیل تحریم ها فعالیت در شرکت‌های تخصصی نظیر توسن بسیار سخت و دشوار شده است، اما با وجود تمام سختی‌ها توانسته‌ایم موانع بسیار سخت را از میان برداشته و تحولی بزرگ در سیستم بانکی کشور به‌وجود آوریم. معتقدیم که در دوره پساتحریم، شرکت ما و شرکت‌های مشابه در شرایط ویژه‌ای قرار می‌گیرند که ناگزیرند در وضعیتی فعالیت و رقابت کنند که با وجود تهدیدهای بسیار فرصت‌های جدیدی را نیز به‌وجود آورند. منظور از تهدیدها حضور رقبای خارجی در دوران پساتحریم است که البته تعدادی از آنها برای همکاری با توسن علاقه نشان داده‌اند. این شرکت‌ها بازار ایران را بازار خوبی می‌دانند و معتقدند که نظام بانکی کشور هنوز جای تغییر و تحول بسیاری دارد؛ بنابراین ما هم از این تفکر استقبال کرده و خود را آماده حضور در عرصه‌های جدید رقابت کرده‌ایم. حضور شرکت‌های خارجی تهدید مثبتی است که باعث تحول و شکوفایی می‌شود. در رابطه با فرصت‌ها نیز باید اشاره کرد که می‌توان با مشارکت برترین شرکت‌های خارجی خودمان را بروز کرده و رقابت پذیری شرکت را افزایش دهیم. من معتقدم که مجموعه توسن نباید خود را محدود در مرزهای جغرافیایی کند بلکه باید در جایگاه رقابتی بین‌المللی قرار گیرد. طی سال‌های گذشته فعالیت‌هایی نیز در خارج از کشور داشته و توانستیم برخی محصولات خود را عرضه کنیم، ولی از این پس با تلاش بیشتر نگاه عمیق‌تر و گسترده‌تری به بازارهای خارجی خواهیم داشت.‏ 

با توجه به اینکه چند سالی از فعالیت سیستم متمرکز بانکی می گذرد امروز هنوز سیستم بانکی یکپارچه ای وجود ندارد دلیل آن را چه می دانید؟
سیستم بانکی کشور از جای بسیار سختی شروع کرده است، اما با وجود مشکلات فنی و اجرایی زیاد همین اینک سامانه‌های یکپارچه بانکی در اکثر قریب به اتفاق بانک‌های کشور استقرار یافته و مشغول کارند ولی همان طور که اشاره کردم، هنوز هم در این زمینه کار نشده بسیار زیاد است و محتاج سرمایه گذاری هستیم.‏ 

چرا نظام بانکی کشور در پاره‌ای موارد هنوز هم از سیستم‌های قدیمی استفاده می‌کند و نتوانسته فناوری به‌روزی در شعب خود داشته باشد؟
یکی از دلایل این مشکل، حضور مدیریت سنتی و صاحب نفوذ در بعضی مؤسسات مالی است که هنوز اعتمادشان به فناوری‌های تازه جلب نشده و یا به سبب مشکلات ساختاری مالی نتوانسته‌اند خودشان را به‌روز کنند، البته در این میان بانک‌هایی هم بوده‌اند که منفک از این طرز تفکر بوده و با شرکت‌هایی نظیر توسن همکاری داشته و موفق بوده‌اند. ‏ 

بسیاری از مدیران بانکی تردید دارند که از سامانه‌های داخلی استفاده کنند یا خارجی به‌نظر شما دلیل این امر چیست؟
در حال حاضر بحث مهمی در کشور مطرح است که آیا باید روی سیستم ‌های خارجی سرمایه گذاری کرد یا داخلی. ما معتقدیم که توان و ظرفیت فنی لازم برای رقابت با شرکت‌های خارجی در کشور ما وجود دارد اما با دو کمبود عمده سرمایه‌گذاری کلان و نیروی انسانی متخصص مواجه هستیم. اگر این دو مشکل حل شود هیچ محدودیتی برای تولید و عرضه محصولات ما به بازارهای داخلی و حتی خارجی وجود ندارد. به همین منظور باید بسیار مراقب حضور گسترده شرکت‌های خارجی و وعده های آنها باشیم. همان تفکری که در مورد تولیدات صنعتی وجود دارد در نظام بانکی نیز مشهود است. شرکت‌هایی نظیر توسن سرمایه های ملی کشور ما هستند و نباید دست‌کم گرفته شوند. در همین حال باید به یاد داشته باشیم که کارنامه همه شرکت‌های خارجی در کشور ما آن‌چنان هم درخشان نبوده است و طبیعی است که باید در مواردی که ضعف وجود دارد از شرکت‌های خارجی کمک گرفت. در نظام بانکی ما مشکلات زیادی وجود دارد و نباید درها را بست.‏ 

وابستگی صرف به شرکت‌های خارجی یا حتی داخلی به سیستم بانکداری ضربه می زند و متأسفانه این تفکر در برخی از بانک‌ها رسوخ کرده که بسیار نگران‌کننده است. اگر تولیدات ما در بازارهایی که توان رقابتی ضعیفی داریم وارد شوند قطعاً با شکست مواجه می‌شویم. محصولات ما در کشورهایی نظیر خاورمیانه، حوزه خلیج فارس، آفریقا و کشورهای فارسی زبان بازار رقابتی خوبی دارند. در بازارهایی که توان رقابت نداریم می‌توان با مشارکت با شرکت‌های خارجی به سطح موردنظر برسیم.‏ 

در رابطه با کسب و کار های جدید چه اقداماتی توسط توسن صورت گرفته است ؟
شرکت ما در حوزه‌های بانکی، بیمه، دولت الکترونیک، و پروژه‌های کلان ملی طرح‌های خوب و نوآورانه بسیاری در دست اجرا دارند. در زمینه سامانه‌های یکپارچه بانکی به‌طور مشخص، پیشرفت‌های قابل توجهی داشته‌ایم و تلاش‌مان این است سالی دوبار محصولات تازه به بازار عرضه کنیم. البته با چالش‌هایی هم روبه‌رو هستیم و آنها را دست‌کم نمی‌گیریم. آنچه که در حال حاضر برای ما اهمیت دارد این است که حمایت و اعتماد مشتریان‌مان را از دست ندهیم. رسالت اصلی ما ارزش آفرینی برای مشتریان‌مان از یک سو و پایداری و رقابت‌پذیری شرکت‌مان از سوی دیگر است. چنین رسالتی بدون سرمایه‌گذاری و پرورش نیروی انسانی شایسته و کارآمد که نوآوری و خلاقیت از ویژگی‌های بارز است امکان‌پذیر نیست.‏